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Manual funcional · Sistema Plenario v14

Garantes del Cliente en Solicitudes

La funcionalidad Garantes del Cliente en Solicitudes muestra, para un cliente determinado, todas las solicitudes de préstamo en las que esa persona figura como garante (avalista), junto con el crédito asociado a cada…

Módulo: ClientesVersión: 1.0Actualizado: 2026-06-23

Garantes del Cliente en Solicitudes

Detalle

Campo Valor
Manual de Usuario Consulta de las solicitudes y créditos en los que el cliente actúa como garante, con acceso directo a la solicitud o al crédito.
Módulo Clientes
Software Plenario v14

Introducción

La funcionalidad Garantes del Cliente en Solicitudes muestra, para un cliente determinado, todas las solicitudes de préstamo en las que esa persona figura como garante (avalista), junto con el crédito asociado a cada una.

Es una pantalla de consulta: no se cargan ni editan garantes desde acá. Su utilidad es responder rápidamente a "¿de qué operaciones de terceros es garante este cliente?", un dato relevante para el análisis de riesgo y exposición.

Acceso al módulo

  1. Abrí el módulo Clientes y seleccioná el cliente en la grilla.
  2. En el menú del cliente, elegí la opción que abre Garantes / Ver Garantes.

La ventana "Garantes del Cliente en Solicitudes" se abre sobre el formulario de Clientes. Si no hay un cliente seleccionado, la opción no hace nada.

Pantalla principal

La pantalla es una grilla de sólo lectura con las operaciones donde el cliente es garante, más una barra de menú con la opción Ver (submenús Solicitud... y Credito...).

Columnas de la grilla:

Columna Descripción
Nombre Apellido y nombre del garante (formato "Apellido, Nombre").
DNI Número de documento del garante.
Id Solicitud Identificador de la solicitud de préstamo.
Fecha Operación Fecha de la operación.
Capital Importe (capital) de la operación.
Plazo Plazo de la operación.
Monto Monto total estimado (valor de cuota final × plazo).

La grilla tiene activada la fila de autofiltro; las celdas no son editables.

Parámetros

No hay parámetros que completar. La pantalla recibe internamente el Id del cliente seleccionado y lista automáticamente sus operaciones como garante. La grilla sólo incluye operaciones con documento de garante válido (DNI mayor que cero) que tengan crédito asociado.

Resultados

Al abrir, la grilla carga las solicitudes/créditos en los que el cliente es garante. Cada fila es una operación con sus datos de identificación e importes. Si el cliente no garantiza ninguna operación, la grilla aparece vacía.

Acciones disponibles

Acción Descripción
Ver > Solicitud... Abre la pantalla de Solicitudes de Préstamo del cliente.
Ver > Credito... Abre el crédito asociado a la operación seleccionada (si existe).

Ver Solicitud

  1. Seleccioná una fila en la grilla.
  2. En el menú Ver, elegí Solicitud....
  3. Se abre la pantalla de Solicitudes de Préstamo asociada al cliente.

Ver Crédito

  1. Seleccioná una fila en la grilla.
  2. En el menú Ver, elegí Credito....
  3. El sistema busca el crédito vinculado a la solicitud seleccionada y, si existe, abre la pantalla de Créditos.

Ejemplo práctico

Estás analizando el riesgo de "Juan Pérez" antes de aprobarle una nueva solicitud:

  1. En Clientes, seleccionás a Juan Pérez y abrís Garantes.
  2. La grilla muestra dos operaciones donde figura como garante, con sus importes y plazos.
  3. Seleccionás la primera fila y usás Ver > Credito... para revisar el estado del crédito que avala.
  4. Con esa información evaluás su exposición como garante antes de decidir.

Consejos útiles

  • Usá esta pantalla en el análisis de riesgo: un cliente puede tener pocas deudas propias pero mucha exposición como garante de terceros.
  • La columna Monto es una estimación (valor de cuota final × plazo); para el detalle exacto entrá al crédito con Ver > Credito....
  • Sólo se listan operaciones con crédito asociado y DNI de garante válido; una solicitud sin crédito otorgado no aparece.

Preguntas frecuentes

¿Puedo agregar o quitar garantes desde acá? No. Es una pantalla de consulta. Los garantes se cargan en la solicitud de préstamo correspondiente.
El cliente es garante de una solicitud pero no aparece. Sólo se listan solicitudes que tienen un crédito asociado y cuyo garante tiene DNI mayor que cero. Si la solicitud aún no derivó en crédito, no se muestra.
¿Qué representa la columna Monto frente a Capital? Capital es el importe de la operación; Monto es el total estimado a pagar (valor de la cuota final multiplicado por el plazo). Para cifras exactas, abrí el crédito.
Hice "Ver Solicitud" y abrió las solicitudes del cliente, no la fila seleccionada. Es el comportamiento actual: "Ver > Solicitud..." abre la pantalla de Solicitudes del cliente (no posiciona en el Id de la fila). Para ir a la operación puntual, usá "Ver > Credito...".

Permisos

No se detectaron llamadas a IsAllowedObject ni KeyLicences dentro de este formulario ni en su apertura desde frmClientes (VerGarantes): la pantalla no valida un permiso propio. El control de acceso depende del permiso general del módulo Clientes y de los permisos de las pantallas que abre (Solicitudes / Créditos de Préstamos).

Permiso Acción
(sin permiso propio) La apertura de "Garantes" no chequea un permiso específico en el código.

Caveat: verificar contra el binario instalado; podría existir control de acceso a nivel de menú o licencia no visible en el fuente del formulario.

Información técnica

Sección de referencia para soporte/desarrollo. Basada en el análisis del formulario real de la v14.

Formularios principales

Form Rol
frmClientes_Garantes_Solicitudes Pantalla principal (caption Designer "Garantes del Cliente en Solicitudes"). Hereda de MultiForm; grilla DevExpress GridControl1/GridView1 (no editable, con autofiltro) + MenuStrip con "Ver" → "Solicitud..." / "Credito...". Ubicación: VisualPlenarioNET/VisualPlenarioNET/Common/.
Acceso desde menú VerGarantes() en frmClientes.vb: si hay fila seleccionada, abre New frmClientes_Garantes_Solicitudes(Id del cliente) con AddOwnedForm + ShowDialog.
frmPrestamos_Solicitudes Se abre desde "Ver > Solicitud..." (recibe el Id del cliente).
frmPrestamos_Creditos Se abre desde "Ver > Credito..." con el Id de crédito resuelto.

Permisos reales

Permiso Acción
(ninguno en el form) No hay IsAllowedObject/KeyLicences en frmClientes_Garantes_Solicitudes ni en VerGarantes.

Tablas de base de datos principales

Tabla Uso
Prestamos_Solicitudes Solicitudes de préstamo (campos usados: Id, Id_Cliente, Plazo, FechaOperacion, Importe, ValorCuota_Final, datos del garante GApellido/GNombre/GNroDoc).
Prestamos_Creditos Créditos asociados (Inner Join por Id_Solicitud); de aquí sale Id_Credito.

Acceso a datos: consulta SQL inline en clsClientes.GetGarantes_Solicitudes(intIdCliente) (clsClientes.Metodos.vb), vía ADO.NET SqlDataAdapter. El crédito a abrir se resuelve con clsPrestamos_creditos.Get_Id_CreditoBy_Id_Solicitud(Id_Solicitud).

Relación con otros módulos / manuales

Manual relacionado Vínculo operativo
ABM de Clientes Amplía el circuito, la configuración o los datos que utiliza esta funcionalidad.

Notas para soporte

  • Comportamiento de "Ver > Solicitud...": el código abre frmPrestamos_Solicitudes(Id_Cliente) usando el Id del cliente, ignorando el Id_Solicitud de la fila seleccionada (sólo verifica que haya una fila seleccionada). No navega a la solicitud puntual.
  • La consulta filtra GNroDoc > 0 e impone Inner Join con Prestamos_Creditos: solicitudes sin crédito o sin DNI de garante no aparecen.
  • Monto = ValorCuota_Final * Plazo es un cálculo de la consulta, no un campo almacenado.
  • Caveat: formulario legacy (VB.NET, ADO.NET, hereda de MultiForm). Verificar contra el binario instalado en cada cliente.
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